如果你购买并开通了 搬瓦工 Bandwagonhost 的一个套餐,但是发现不能用了。进入搬瓦工网页管理后发现,你的 VPS 状态变成了灰色—— Fraud(欺诈) 。这表示你的订单被搬瓦工判定成了欺诈订单。
为什么会造成这种情况呢?理由如下:
在购买时,你的 IP 地址与你选择的国家不一致,搬瓦工后台便会自动判定你为欺诈。详见 WHMCS Fraud Protection 。为了防止欺诈订单情况的发生,IP 地址、国籍和手机号应该对应一致。如果担心个人信息的泄露,地址和手机号可以随意填写,只要与国家对应就行。
但是也不用担心,这不算个大问题。如果你注册时国家一栏没有选择中国,那么可在 用户名下拉框 里选择 Edit Account Details ,如图。在里面可以编辑自己的信息,将国家改为中国,手机号改成国内手机号即可。
如果改完之后,你的问题依旧没有解决,那么就要在 Support 里选择 Ticket(工单),发一份工单(用英文写)给搬瓦工客服说明情况,表示你在注册的时候不小心使用了某工具,或者填错了个人信息,目前已经将个人信息改正,绝对不是故意欺诈行为。搬瓦工的客服还是很好说话的。关键是搬瓦工的中国用户很多,客服早已对这种情况见怪不怪了。发了工单后,只要耐心等待回复就可以了。